Adakah anda jenis orang yang tidak dapat menolak permintaan bantuan? Adakah anda terjebak dalam corak berkata 'ya, ya, ya' kepada setiap permintaan yang sedikit? Ketahui bagaimana anda boleh mengubah keadaan dan berkata 'tidak' apabila anda perlu dan 'ya' apabila anda boleh.
Semuanya baik dan baik untuk membantu orang lain keluar. Malah, ia digalakkan. Menyokong sesama manusia adalah tanda keberanian dan kedamaian batin. Walau bagaimanapun, apabila anda berjuang untuk menyelesaikan tugas harian anda sendiri, apalagi yang lain, ada yang perlu diberikan.
Tidak mengatakan kepada permintaan orang lain tidak perlu traumatik atau menyusahkan. Ia tidak perlu memberi anda rama-rama yang cemas dan ia tidak perlu merosakkan hari anda.
Ketahui bagaimana anda boleh mengatakan 'tidak' dengan yakin kepada permintaan orang lain dengan tips mudah ini.
# 1. Mempunyai senarai tugasan
Ini mungkin kelihatan seperti cadangan ganjil untuk dibuat, tetapi sebenarnya adalah mengatakan tidak ada yang lebih mudah apabila anda dapat membenarkan alasan anda untuk membuat permintaan turun.
Cara paling mudah untuk mempunyai justifikasi ialah membuktikan bahawa anda terlalu sibuk untuk membantu masa ini. Anda boleh bermula dengan menuliskan semua yang anda perlu lakukan pada hari itu dan kemudian mengembangkannya pada minggu atau bulan depan.
Selepas anda mempunyai senarai tugasan yang komprehensif, aturkannya dari segi yang paling penting kepada yang paling tidak penting. Ini akan membantu anda mendapatkan semua yang jelas di dalam minda anda (dengan itu membuat anda lebih teratur) dan ia juga berguna untuk disediakan apabila seseorang menegaskan permintaan mereka lebih penting daripada anda.
# 2. Tidak hari ini, James
Seterusnya, jika rakan sekerja atau ahli keluarga meminta anda untuk membantu mereka dengan sesuatu tetapi anda tidak sepatutnya mencari jurang ganti untuk meminjamkan tangan, ia berbaloi memberitahu mereka bahawa ini adalah kesnya. Cara yang baik untuk melakukannya adalah dengan mengatakan:
"Saya tidak tahu hari ini, saya perlu buat x kemudian y dan mungkin juga z. Tetapi, nampaknya saya boleh membantu Selasa depan jika tidak terlambat? "
Dengan menawarkan mereka alternatif, anda tidak mengatakan bahawa anda tidak mahu untuk membantu, anda hanya menarik perhatian mereka kepada fakta bahawa anda terlalu sibuk untuk membantu pada saat ini. Ini menjadikannya lebih mudah untuk diucapkan kerana anda tidak bersikap kasar dengan mengatakan tidak, dan ia memudahkan mereka menerima.
# 3. Tukarnya, jangan jatuhkannya
Walaupun apa yang orang lain inginkan, penting untuk menyedari bahawa anda tidak perlu meletakkan semua yang anda lakukan untuk membantu mereka. Strategi yang baik untuk mendapatkan sekitar ini adalah untuk menukar tugas anda di sekitar daripada mengabaikannya sepenuhnya.
Sebagai contoh, jika anda ingin menurunkan beberapa huruf tetapi seseorang mahu anda membantu dengan persembahan, anda boleh menawarkan untuk melihat persembahan mereka jika mereka boleh menurunkan huruf untuk anda. Dengan cara ini, anda tidak tertinggal dengan kerja anda dan anda masih membantu mereka dengan permintaan mereka.
Jika tidak, anda boleh menyemak bahawa tidak mengapa untuk menghantar surat esok dan membantu rakan sekerja anda hari ini. Ia lebih mudah untuk menukarnya dan bukannya menggugurkannya dan dengan cara ini anda tidak mengganggu sesiapa pun atau mengalami kerja anda.
# 4. Tarik hierarki
Kini, katakan anda mempunyai orang yang sangat menuntut yang menuntut anda membantu mereka dengan salah satu tugas mereka. Logik mereka adalah bahawa apa yang mereka lakukan adalah jauh lebih penting daripada apa yang anda lakukan, oleh itu anda perlu berhenti dan membantu mereka. Segera.
Inilah tempat senarai tugasan anda berguna. Mudah-mudahan anda akan mempunyai ini dekat supaya anda boleh mengeluarkannya dan menawarkannya untuk bacaan mereka. Anda boleh menarik perhatian mereka kepada lima tugas pertama, yang diperlukan untuk hari berikutnya, atau satu tugas menyeluruh yang merupakan perniagaan atau keluarga kritikal.
Dalam banyak kes, pembuli tugas anda akan kembali pada ketika ini. Walau bagaimanapun, setiap sekarang dan kemudian seseorang masih tidak peduli. Sekiranya ini berlaku, dan dalam persekitaran tempat kerja, mintalah mereka untuk mengambilnya dengan penyelia anda.
Jika penyelia anda menganggap tugas mereka menjadi lebih penting daripada anda, maka anda akan menukarnya. Jangan mundur dan tunduk kepada tuntutan mereka semata-mata kerana mereka menjadi degil.
# 5. Jangan katakan tidak
Cara yang baik untuk memberitahu seseorang yang tidak dapat membantu mereka adalah dengan tidak mengatakan 'tidak'. Satu kajian penyelidikan menunjukkan bahawa dari semua perkataan yang terdapat dalam bahasa Inggeris, 'tidak' adalah salah satu yang paling mungkin akan dijawab secara negatif. 'Tidak' menggalakkan perasaan marah, tekanan dan kecemasan. Jadi untuk memastikan komunikasi anda bebas stres, jangan gunakan kata 'n'.
Beritahu mereka bahawa anda akan suka membantu, bahawa anda boleh memahami masalah mereka dan bahawa anda dapat meminjamkan tangan. Tetapi, ada perkara yang perlu anda lakukan terlebih dahulu. Atau, anda tidak boleh membantu mereka sehingga esok, atau minggu depan. Biar mereka tahu apa yang sedang anda kerjakan dan tawaran untuk menukar tugas.
Jadilah sopan, tenang dan faham.Jika mereka datang kepada anda untuk mendapatkan bantuan, mereka mungkin akan menjadi sangat cemas dan tertekan. Menambah tekanan hanya akan merosakkan hubungan anda dengan mereka. Dan mungkin mereka tidak menyedari betapa sibuknya anda?
Kenyataan terbitan saya ialah: "Pasti, saya suka membantu. Saya hanya perlu melakukan x hari ini, tetapi mungkin saya boleh meminjamkan tangan anda esok pagi? "
Dengan cara ini anda menarik perhatian kepada fakta bahawa anda membantu mereka, bukan hanya menerima satu tugas mereka. Anda juga tidak mengatakan 'tidak'.
# 6. "Saya faham"
Kadang-kadang ada situasi yang walaupun anda mahu mengatakan ya kepada permintaan seseorang, anda tidak akan dapat. Katakanlah contohnya seorang pelanggan mahu anda menghantar bungkusan dalam jam yang akan datang tetapi jalan ke perniagaan mereka benar-benar dibanjiri. Atau adik anda mahukan anda merompak sebuah bank untuknya kerana dia tidak boleh membuat sewa bulan ini.
Ini adalah situasi yang berada di luar kawalan anda dan yang anda tidak dapat bersetuju. Tetapi itu tidak bermakna anda perlu bersikap kasar mengenainya. Sering kali, orang tahu bahawa mereka meminta permintaan yang tidak munasabah walaupun semasa mereka melakukannya. Tetapi mereka tidak peduli - mereka mahukan keajaiban.
Jadi cuba untuk memahami di mana mereka datang dan kemudian beritahu mereka yang anda faham. Sebagai contoh:
"Saya minta maaf, tuan / ma'am, tetapi jalan-jalan dibanjiri pada masa ini. Kami ingin mendapatkan lipstik anda pada waktu anda untuk makan malam malam ini dan saya tahu betapa pentingnya ini kepada anda. Jika jalan-jalan yang jelas dalam masa untuk menghantar kurir kami, kami akan menghantarnya terus kepada anda. Tetapi pada masa ini, kami akan meletakkan pemandu kami dalam bahaya jika mereka cuba menghantar barang anda. "
"Bro, saya faham awak rendah pada bulan ini dan ini mesti menyedut. Tetapi ia akan menjadi lebih buruk jika kita terjebak di penjara kerana kita telah ditangkap merompak sebuah bank. Siapa yang akan membayar bil itu? "
Jadilah persefahaman, mengenal pasti isu-isu mereka dan berkait dengan mereka. Kemudian jelaskan, perlahan-lahan, mengapa mereka tidak boleh meminta mereka.
# 7. Apabila menolak datang untuk mendorong
Dan bagi orang-orang yang mengejar sebenar yang tidak akan mengambil sebarang jawapan ... dengan baik, sudah tiba masanya untuk mengeluarkan perkataan 'n'.
Pasti, anda akan melihat hidung hidung kecil. Sedang snorting. Dan mungkin juga beberapa pipi kemerah-merahan. Tetapi jangan biarkan ia menakutkan atau mengganggu anda. Ini hanyalah tindak balas naluri mereka terhadap perkataan bahaya itu 'tidak'. Tetapi peluang yang tinggi mereka tidak banyak mendengarnya, jadi jika anda meletakkannya di sana mereka akan sedikit terkejut seketika.
Tetapi pembuli adalah pembuli dan setiap sekarang dan kemudian seseorang perlu cukup berani untuk menentang mereka. Anda tidak perlu pergi semua gila dan mula menyenaraikan kelemahan mereka dalam susunan abjad, tetapi anda perlu berdiri dan enggan memenuhi permintaan mereka.
Bersedia untuk ancaman, penyalahgunaan lisan dan bersumpah. Mereka akan gila - ingat ini tidak banyak berlaku. Tetapi jika anda berdiri di bawah tanah, tetap tidak teruji dan sopan, penghormatan mereka terhadap anda akan berkembang.
Dan hei, rasa hormat anda terhadap awak akan berkembang juga.
Oleh itu, apabila menolak datang, katakan kepada mereka 'tidak.'
# 8. Bagaimana untuk tidak mengatakan 'tidak'
Dan akhirnya, sekarang bahawa anda tahu apa yang perlu dilakukan, mari lihat apa yang anda tidak boleh lakukan dan katakan.
- "Pfft. Tiada peluang. Saya pergi pada pukul 5 petang pada titik hari ini. "
- "Tidak berminat."
- "Tidak. Hanya tidak. "
- "Jadi awak sibuk? Ya, baik kita semua. Ambil nombor dan dapatkan selaras. "
- "Saya tidak melaporkan kepada anda. Tanya orang lain. "
- "Sayang, saya mempunyai perkara yang lebih baik daripada membantu anda dengan kerja rumah / tugasan / servis kereta."
- "Saya tidak mahu."
- "Saya tidak suka melakukan x. Maaf. "
Sebagai tambahan kepada ini, anda tidak sepatutnya kehilangan kerendahan atau membantah. Memberi perhatian penuh dan tetap tenang, terkawal dan terkawal.
Mantra yang baik Saya ulangi kepada diri sendiri apabila orang di sekeliling saya pergi cray-cray adalah "Ini juga akan berlalu" kerana ia mengingatkan saya bahawa tidak kira bagaimana perkara-perkara yang sibuk sekarang, ia tidak akan menjadi seperti ini selama-lamanya. Kedua demi detik, minit demi minit, perkara menjadi lebih baik dan berubah.
Oleh itu jangan benarkan satu permintaan atau satu permintaan untuk menjejaskan positiviti dan keyakinan anda.
